Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности ей поддаются, а вот с родными всё сложно. Взаимопонимания с сыном-подростком нет, а мать своим деспотичным поведением постоянно выводит её из равновесия. Подруга Валя уверена — нужно лишь найти мужчину, и проблемы исчезнут.
Однажды в офисе появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину необходимо выяснить, не причастна ли психолог к тому, что отчаявшаяся пациентка вновь решилась на роковой шаг.